Влияние блокчейна на эффективность сотрудников и корпоративные процессы

Блокчейн – это не просто криптовалюта, а еще и отличный инструмент для оптимизации различных бизнес-процессов: начиная с доказательств подлинности продуктов и товаров, завершая отслеживанием перемещений грузов при организации перевозок международного формата.  Использование блокчейна в бизнесе актуально для каждой сферы, однако не в каждом случае это будет выгодно.

По своей сути технология представляет сплошную цепочку информационных блоков, где не допускается внесение изменений, ее нельзя устранить, а можно только дополнить. На множестве устройств сохраняются копии последовательностей информационных блоков, поэтому сеть является децентрализованной. При возникновении сбоев в компьютерах (нескольких или только одном) информация просто исчезает.

Блокчейн обеспечивает конфиденциальность, высокую скорость реализации действий с финансами, отсутствие посредников. Реализовать данную технологию в полном масштабе допускается лишь при наличии сотен и тысяч отдельных участников, которые между собой взаимодействуют, поэтому в рамках одной организации ее использование локально организовать не удается.  Максимизировать пользу инструмента можно компаниям, имеющим множество покупателей, поставщиков, франчайзи, и при этом есть необходимость в их постоянном контроле.

Нет каких-то ограничений по областям, где можно внедрять технологию, но нужно понимать, как ее внедрение способно стать выгодным для компании, ответив на определенные вопросы:

• Какое количество сторон принимает участие в обмене данных, дальнейшем хранении?
• Имеются ли посредники, из-за которых процесс становится дороже и превращается в более сложный?
• Насколько значима скорость реализации транзакций и принятия решений?
• Требуется ли как-то проверять подлинность информации?

О внедрении блокчейна в компании можно говорить в том случае, если на большую часть перечисленных вопросов был получен утвердительный ответ.

Цена внедрения технологии

Для любого коммерческого блокчейн-проекта цена будет определяться индивидуально, так как на расходы влияет страна работы, сфера применения, состав собранной команды, размер проекта, цели его создания и иные моменты.

Например, самый примитивный смарт-контракт, в составе которого есть программа автоматической реализации соглашений в блокчейне при соблюдении заданных условий, будет стоить от 200 до 1000 долларов, а внедрение приложения крупного масштаба на базе технологии блокчейна уже обойдется бизнесу в 220 тысяч долларов.

Наиболее дорогостоящие блокчейн-продукты создаются в области работы с реальными активами, имеющими физическое воплощение – юридических услуг, энергетики, услуг коммунальщиков. Это сопряжено с масштабом проектов, так как заказчиками при этом становятся государства или какие-то корпорации.

Активно применяется блокчейн в банковской сфере и финансах, в логистике, здравоохранении, ритейле, в области защиты авторских прав.

Какие явные задачи решаются с помощью блокчейна

Технология помогает подтвердить происхождение товаров и доказать их подлинность. Посредством технологии распределенного реестра достигается эффективность противодействия выводу на рынок контрафактной продукции и явных подделок. Для сетей розничной торговли, работающих с множеством поставщиков, блокчейн обеспечивает повышение доверия покупателей. Методика обеспечивает отслеживание цепочки поставок, стартуя от производителя, а также позволяет проверить товары на соответствие нормативам экологии и остальным стандартам.

Финансовые транзакции становятся более безопасными, поэтому рынок становится более защищенным от преступников и кибер-мошенников. Блокчейн минимизирует затраты, сокращает сроки реализации платежей, поэтому финансовые услуги становятся доступными обширному кругу людей.

С помощью блокчейн можно разрешать споры, так как данные, внесенные в состав блоков, нельзя корректировать или стирать. При разрешении ситуации с конфликтом можно не сомневаться в том, что информация действительно подлинная.

Какие могут возникнуть ошибки

Повышение продуктивности с блокчейном – это ожидаемо, но при внедрении такой технологии можно столкнуться с ошибками, которые важно знать:

• Игнорирование базовых возможностей методологии или внедрение там, где достаточно традиционной базы данных. До того, как начать внедрение технологии, требуется обязательно решить, что это за категория бизнес-процессов, оказавшаяся в выигрыше от этого, а где уместнее воспользоваться привычными инструментами, например, в обороте документов внутри организации.
• Сложности при интеграции в имеющиеся технологии, заблуждение, касающееся универсальности. Блокчейн становится базой, требующей приложения, отвечающего за закрытие каких-то потребностей в бизнесе. Например, для использования технологии при формировании сети поставок необходимо внедрять особый интерфейс, предусмотреть способы взаимодействия и прочее.
• Завышенные ожидания от работы со смарт-контрактами. В блокчейне смарт-контракты являются одной из привлекательных перспектив. Это условия подписания сделок, указанные в формате компьютерного кода в блокчейн. Исполнение договора происходит автоматически, если они выполняются полностью.

Технология пока не завешена, поэтому возникают сложности с такими моментами, как управляемость и масштабируемость. При отсутствии единого правового регулирования в разных странах дополнительно усложняется тем, что нужно использовать смарт-контракты.

Риски внедрения

Уже были проведены масштабные исследования, затрагивающие риски внедрения блокчейна, которые условно делятся несколько категорий:

• Риски на стадии первоначального создания. При формировании блокчейн-проекта обязательно используют определенные алгоритмы и протоколы. Если есть ошибки и отклонения, то нарушается целостность протокола и блокчейн системы целиком, что делает ее уязвимой к атакам хакеров, мошенничествам и злоупотреблениям.
• Риски при манипуляциях с данными. Сведения между системами блокчейна переходят не всегда достаточно эффективно, так как иногда возникают ошибки, поэтому бизнес-процессы становятся менее стабильными.
• Инфраструктурные риски. В распределенном реестре хранится объем информации, который постоянно увеличивается. Из-за превышения лимита транзакций можно столкнуться со сбросом данных. При ошибках, допущенных во время кодирования обновлений для системы можно столкнуться с повреждением или утратой сведений.
• Смарт-контракты с уязвимостью. В сделках, где используются смарт-контракты, допускается участие контрагентов из различных стран. В каждой из них вопросы правового регулирования решаются особым образом, пока в мире не действуют какие-то единые унифицированные стандарты, поэтому конфликтные ситуации сложно разрешить, ведь возникают препятствия юридического плана.
• Риски, связанные с применением ключей безопасности. Блокчейн сильно опирается на публичные и частные ключи. При том, что технология децентрализована, она используется людьми, поэтому человеческий фактор не исключен. При работе пользователя с распределенным реестром с компьютера возникает вероятность, что сведения для доступа окажутся украдены или взломаны.

Все это касается вопросов блокчейна и эффективности сотрудников, так как внедрение технологии меняет текущее положение бизнеса.

Преимущества автоматизации работы с использованием блокчейна

Есть несколько базовых преимуществ автоматизации рабочих процессов, которые характерны для технологии блокчейна:

• Повышенная эффективность. Особенность технологии позволяет отображать данные в режиме реального времени, поэтому эффективность значительно повышается. Достигается это благодаря меньшему количество споров и ошибок. На заполнение данных вручную нужно намного меньше времени. Если обеспечить должную прослеживаемость имеющихся данных, получится быстро и легко выявить слабое место в сети.
• Снижение расходов. Автоматизация работа позволяет снизить стоимость бизнес-процессов. При использовании блокчейна создается процесс, обеспечивающий снижение расходов, а также автоматизирующий процесс утверждения.
• Масштабируемость. В блокчейне рабочий процесс зависит от исполнения, консенсуса и хранения. Кроме масштабируемости можно реализовать автоматизацию благодаря использованию нескольких технологий. Получается улучшение документации.
• Охрана. Данные в сети не меняются и хранятся в таком виде длительное время. Есть только один истинный источник. Дополнительно используется хэш-функция, которая повышает для бизнеса уровень безопасности. Для деловой сети безопасность можно еще сильнее повысить. В сети записи находятся под защитой от несанкционированного доступа, а регулирующие органы проверяют аудиторский след, продолжают проверку на соответствие и предмет безопасности, что позволяет сохранить конфиденциальность.

Блокчейн стали использовать частные компании для управления цепочками поставок. Крупные технологические корпорации уже разработали свои продукты для клиентов на основе данной технологии.

Заключение

Повышение продуктивности с блокчейн доступно для любой организации, готовой внедрить данный инструмент в свою деятельность. Однако сделать это в одиночку не получится. Для лучшего понимания системы нужно владеть большим объемом информации. В этом случае важно обращаться к поставщику услуг, имеющему достаточный опыт в этой сфере.

Есть опасения, связанные с конфиденциальностью. Корпоративная система блокчейна отличается от экосистемы корпоративного блокчейна, поэтому нужна тщательная проработка всех нюансов с участием надежных экспертов.

Все больше компаний уже намерено использовать блокчейн для автоматизации различных процессов. Организации, которые уже начали пользоваться данной технологией, уже пожинают плоды своей прогрессивности. Блокчейн полезен для повышения эффективности сотрудников и обеспечения полной безопасности любых транзакций.

При интеграции бизнеса с блокчейн-платформой достигается несколько базовых преимуществ. Первое – снижаются риски несанкционированного доступа и мошенничества, что обеспечивает определенный уровень защищенность для участников сети. Второе – сокращаются издержки. Оптимизация процессов и сокращение объемов бумажной работы позволяет сильно экономить ресурсы компании. Третье – эффективность и простота. При внедрении блокчейна большое количество операций сильно ускоряется, нужно меньше времени тратить на согласование сделок и проверку идентификации.