Аутстаффинг в бизнесе: как он помогает компаниям и какие задачи благодаря ему удается решать?

Прежде чем понять, какую пользу приносит аутстаффинг компаниям, а именно какие задачи с его помощью удается решать, необходимо разобраться в сути этого термина. В переводе с английского на русский аутстаффинг (outstaffing) означает перенос рабочей силы за пределы штата компании-нанимателя. Другими словами, смысл аутстаффинг в современных реалиях бизнеса состоит в том, чтобы передать полномочия по поиску и отбору персонала от компании-заказчика в руки агентства занятости. Тем самым возможно добиться быстрого трудоустройства работников на необходимые рабочие места, приложив этому делу минимум усилий и средств. В результате сотрудничества компании-нанимателя со сторонней организацией, коеей яляется аутстаффер, возникает сложная система отношений как между ними, так и принимаемыми сотрудниками.

В первую очередь стоит упомянуть одну важную деталь: официально персонал, принятый на работу по программе аутстаффинга, числится в составе той самой левой компании — аутстаффера. Таким образом, агентство занятости в процессе осуществления аутстаффинга выступает посредником между рабочими кадрами и компанией-нанимателем. Одновременно с этим направление поручений, таких как выполнение заказов, заданий или проектов, происходит непосредственно организацией-заказчиком, а начисление заработной платы внештатному персоналу и выдача вознаграждений также происходит из ее рук.

Подводя краткий итог вышесказанному, можно сделать единственный вывод: в результате аутстаффинга персонала наемные квалифицированные профессионалы получают официальное трудоустройство не в компании-нанимателе, а в аутстаффере, который берет на себя ответственность за выплату заработной платы, ведение учета, уплаты налогов и т. д. (финансирование происходит от заказчика в порядке, установленном договором аутстаффинга).

Какие задачи бизнеса удается решать компаниям в результате аутстаффинга персонала?

В первую очередь стоит выделить ключевые аспекты применения аутстаффинга, которые позволяют решать следующие бизнес-задачи:

• Упрощенный доступ к поиску специалистов и увеличение возможностей найма более высококвалифицированных рабочих кадров. Аутстаффинг — это очень хитро устроенная модель найма профессионалов, в результате которой у компаний-нанимателей возникает реальная возможность трудоустроить на постоянное место работы опытных и востребованных работников. При обычном поиске членов будущей команды (например, через вакансии) найти таких настоящих профессионалов практически невозможно. А вот благодаря умной схеме аутстаффинга такое вполне реально, ведь вербовку кандидатов на рабочее место в компании-заказчике отбирает преимущественно аутстаффер (такой подход является одновременно дешевым, быстрым и эффективным).
• Гибкость при управлении ресурсами. Так или иначе, в жизни каждого бизнеса наступают критические моменты, когда требуется большое количество дополнительной рабочей силы, причем в максимально сжатые сроки. К примеру, в качестве такой ситуации можно представить резкий скачок спроса предоставляемой услуги на рынке или срочную необходимость разработки большого количества новых проектов и воплощения заведомо прибыльных идей. Очевидно, что для этого требуется мобилизация большого количества ресурсов, причем главным из них является квалифицированные рабочие. Эту задачу позволяет решать аутстаффинг, ведь благодаря ему получится быстро и легко масштабировать персонал в условиях сжатых сроков (именно это преимущество характеризует гибкость в управлении ресурсами).
• Определение приоритетности задач, а также мощная и правильная фокусировка на главных из них. Любая компания-наниматель рабочей силы по аутстаффингу содержит для работы одновременно как штатных, так и внештатных специалистов (которые набираются в команду как раз в результате осуществления этой модели найма персонала). Первая категория квалифицированных профессионалов является по умолчанию наиболее приоритетной в силу своей опытности, проверенности и подтвержденного временем профессионализма. Поэтому таким кадрам разработка и воплощение важнейших стратегических бизнес-задач будет доверяться в первую очередь. Остальные же рабочие руки, набранные по аутстаффингу и вынесенные за пределы штата, получат в качестве задания какие-то менее значимые функции (чаще всего рутинные задачи). Именно так проявляется использование аутстаффинга для фокусировки над выполнением ключевых и самых важных целей бизнеса.
• Уменьшение количества административных издержек. Одно из важнейших преимуществ аутстаффинга заключается в том, что с его помощью возможно исключить из поля зрения компании-нанимателя заботу о предоставлении работникам социальных выплат, различных административных расходов, а также уплату налогов в связи с наймом персонала. Ведь официально квалифицированные специалисты будут числиться на рабочих местах аутстаффера, что на документах доказывает тот факт, что штат компании-заказчика не переваливает за установленные законом пределы, после перешагивания которых малый или средний бизнес начинает считаться крупным. Эта хитрость сокращает лишние финансовые траты и позволяет масштабированному и разросшемуся бизнесу продолжать числиться на документах как среднее или мелкое предприятие.

Таким образом, перед компаниями, использующими в своей практике аутстаффинг персонала, открываются новые возможности для роста, а также ряд выгодных преимуществ. К ним возможно отнести сокращение издержек, увеличение притока на работу в бизнес более опытных и востребованных профессионалов, а также уменьшение временных затрат и грамотное сосредоточение для эффективного достижения поставленных целей, воплощения бизнес-задач.

С какими подводными камнями могут столкнуться бизнесы при осуществлении аутстаффинга персонала?

Одновременно с получением большого количества преимуществ компания, занимающаяся аутстаффингом, попадает в зону риска, где могут наступить различные неблагоприятные события. К ним, прежде всего, относятся:

• Риски утечки конфиденциальной информации. Прежде чем начать применение аутстаффинга, компаниям-нанимателям рекомендуется предварительно заключить с провайдером дополнительное соглашение, устанавливающие принципы незыблемости и нераспространимости конфиденциальных данных. Ведь в процессе сотрудничества в рамках аутстаффинга так или иначе возникает необходимость передачи работы третьим лицам, что влечет за собой неблагоприятный риск, описанный выше.
• Риск возрастания произвола работников и невыполнения ими условий трудового договора. Так как фактический контроль деятельности специалистов, набранных на рабочие места в результате использования аутстаффинга, ложится на плечи компании-аутстаффера, то это может привести к тому, что далеко не всегда сотрудники будут добросовестно справляться со своими рабочими обязанностями. Поэтому важно выстроить надежные связи между аутстаффером и заказчиком, чтобы у компании-нанимателя деятельность внештатных профессионалов не выпадала из поля зрения и постоянно находилась под контролем.
• При аутстаффинге персонала в компании-нанимателя квалифицированных кадров могут возникнуть проблемы в юридической сфере, а это означает, что прямое нарушение законодательства уже не за горами. Поэтому перед заключением договоренности с аутстаффером важно в первую очередь посмотреть на наличие у него необходимых разрешений на осуществление того или иного рода деятельности, а уже после чего пытаться договариваться с ним на выгодных условиях и подробнее обсуждать, оговаривать детали сотрудничества.

Исходя из этого, вытекает вывод, что аутстаффинг хоть и является заманчивым предложением для каждого бизнеса, но все же имеет некоторые негативные моменты и неприятные нюансы. Чтобы избежать возникновения перечисленных выше рисков, рекомендуется подходить к устранению каждого из них с максимальной внимательностью и ответственностью.

В каких случаях услуги аутстаффинга помогут компании лучше справиться с решением ее бизнес-задач?

На рынке можно встретить множество предложений о начале сотрудничества, поступающих от лица компаний-аутстафферов. Однако далеко не всегда их услуги необходимы для бизнеса, а в некоторых случаях их приобретение будет весьма нецелесообразным. Поэтому прежде чем начать поиск сторонней компании для воплощения схемы, предусмотренной аутстаффингом, рекомендуется обратить внимание на следующие аспекты, сигнализирующие о том, что текущему бизнесу услуга такого найма персонала действительно нужна:

1. Отсутствует своя команда специалистов, а также есть необходимость в быстром и беспроблемном отборе сотрудников, которые впоследствии станут надежной опорой в области сопровождения дальнейшего найма.
2. У компании присутствует постоянное ядро из квалифицированных профессионалов, однако в соображениях снижения затрат на выплаты зп и уменьшения налоговой ставки требуется поиск дополнительных рабочих рук, что позволит таким образом снизить нагрузку с главного кадрового отдела.
3. Индивидуальный предприниматель намерен перенести ответственность за ведение учета и уплату налогов на какую-то другую компанию-помощника путем официального трудоустройства «лишнего» персонала на предоставляемые ею «рабочие места» (это делается для того, чтобы только на документах закрепить рабочих в компании-аутстаффере, а на деле использовать их для решения фактических задач от компании-нанимателя).

Таким образом, прибегать к услугам аутстаффинга бизнесу будет полезно лишь в том случае, если он столкнулся хотя бы с одной из перечисленных предпосылок использования аутстаффинга.

Самые выгодные ситуации, при которых аутстаффинг принесет компании большое количество выгоды

Кроме того, важно обратить внимание также и на те ситуации, в которых использование аутстаффинга будет крайне целесообразным и выгодным. К примеру, такая модель найма персонала весьма полезна в случае, если:

• Требуется сокращение лишних издержек. Для того, чтобы компания-наниматель квалифицированных специалистов смогла избавиться от ненужных финансовых затрат, возникающих в связи с выплатой заработной платы, внесением страховых взносов и налогов за сотрудников по типу работников из отдела HR-профессионалов или бухгалтеров.
• Необходимо быстро выполнить бизнес-проекты. В таком случае на помощь приходит аутстаффинг, благодаря которому удастся в сжатые сроки без рисков и лишних затрат обзавестись нужным количеством работников для формирования команды.
• Требуется оптимизация налогового вопроса. Такая необходимость возникает в случае, когда компания-наниматель намеревается переходить на систему налогообложения УСН, согласно которой численность персонала в штате организации не должна превышать 100 человек. Единственный легальный способ добиться этой цели — это воспользоваться поддержкой со стороны провайдера, который путем выделения официальных мест трудоустройства для «лишних» работников поможет зафиксировать кадры в пределах своего штата.
• Необходимо быстро осуществить план по реализации сезонных работ. К примеру, можно взять на рассмотрение такую ситуацию: небольшой магазин, осуществляющий розничную торговлю продуктами питания, поставил перед собой цель — распродать все товары до того момента, как их срок годности истечет. В таком случае ему потребуется воспользоваться услугой аутстаффинга, что позволит в быстрые сроки получить недостающие кадры, требуемые для успешного выполнения сформулированной задачи.

Таким образом, использование аутстаффинга с целью более эффективного решения бизнес-задач компаний — это перспективное направление, требующее от организатора определенных знаний в этой сфере, а также умения находить надежного помощника-аутстаффера, который возьмет на себя часть ответственности и функций. Наряду с преимуществами, аутстаффинг персонала имеет подводные камни и даже в некоторых случаях может быть невыгоден бизнесу. Поэтому прежде чем принять решение: приобретать ли услугу аутстаффинга или нет, необходимо убедиться в том, что этого действительно требуют обстоятельства.

Аутстаффинг — это больше, чем просто модель найма. Это возможность получить доступ к высококвалифицированным специалистам и быстро решить задачи бизнеса, не теряя времени на долгий поиск и оформление в штат. С его помощью вы можете оптимизировать ресурсы, масштабировать команду и сосредоточиться на стратегических целях.

Компания «Синаптик» предлагает специалистов на условиях аутстаффинга, которые станут частью вашей команды и помогут реализовать проекты любой сложности. Мы обеспечим:

• Быстрый подбор IT-экспертов под ваши задачи.
• Полное сопровождение на всех этапах сотрудничества.
• Гибкость и прозрачность работы для достижения ваших целей.

Не знаете, с чего начать? Запишитесь на бесплатную консультацию, и наши эксперты помогут вам выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса. Работайте с лучшими, работайте с «Синаптик»!