Что такое PRD (документ, содержащий в себе требования к продукту): для чего нужен, как оформить, из чего состоит и можно ли обойтись без него?

PRD (Product Requirements Document) — это специальный документ, в котором отображаются требования к продукту. В перечне таких требований находится описание функциональности, спецификаций, отличительных характеристик того или иного изделия. Сам по себе этот документ является формализованным, а помимо перечисленного, он также содержит в себе пользовательский опыт продукта, находящегося в разработке.

Прежде всего, PRD выступает в качестве руководства для разработчиков, менеджеров и дизайнеров продукта. Кроме того, с ним также взаимодействуют и другие специалисты, ведь работа с таким документом подразумевается на протяжении всех этапов разработки продукта от начала и до самого конца. PRD необходим для того, чтобы не возникало противоречий и конфликтов интересов между перечисленными профессионалами, а их старания над созданием продукта были согласованы и взаимосвязаны. Таким образом, удается создавать такой продукт, которое воплощается с нужными техническими характеристиками, а также достигает поставленных целей своего создания.

Роль PRD в процессе разработки продукта: так ли он важен на самом деле и что из себя представляет этот документ?

Чтобы желаемый IT-продукт соответствовал необходимым критериям и отвечал нужным требованиям, важно подойти к его разработке с большой внимательностью и ответственностью. Прежде всего стоит подготовиться к сбору и структурированию информации о будущем продукте (а также составить и зафиксировать все требованию к нему), а уже после этого думать о том, кто и как именно будет заниматься воплощением задумки в реальность.

При этом, чтобы добиться реального успеха после выпуска в свет своего продукта, необходимо трезво оценивать свои силы и не быть чересчур самоуверенным. Ведь далеко не каждая разработка сможет впоследствии занять достойное место на рынке в силу того, что ее создатель банально не замечает недостатков и нюансов, допущенных и неисправленных еще, образно говоря, на каком-нибудь на этапе проектирования.

Поэтому в первую очередь, прежде чем начать что-либо делать в направлении разработки IT-продукта, стоит сформулировать четкие и ясные требования касательно того, а какой вообще должна будет выглядеть нарисованная в голове задумка? На этапе придумывания требований к будущему продукту важно создавать такие условия, которые станут понятны не только автору, но и всей команде разработчиков. Залог успеха в этом деле: одинаковое видение конечного результата и отсутствие недопониманий между каждым специалистом. Если пренебречь этим, то велика вероятность того, что выпущенный в свет продукт совсем не оправдает ожидания заказчика и его в лучшем случае придется переделывать.

Что представляет собой PRD: кто занимается его составлением и для чего он нужен?

Как упоминалось ранее, под аббревиатурой PRD подразумевается некий документ с требованиями, примирительными к какому-то IT-продукту. Расшифровываются эти три буквы на английском как Product Requirements Document. В формализованном документе обязательно указывается подробное описание того, каким должен будет выглядеть готовый продукт. В текстовой или иной другой форме (например в виде диаграмм и наглядных схем, а возможно, даже объемных макетов) необходимо сформулировать четкие требования к специфике и функциям задумки.

Чтобы разрабатываемый продукт получился таким, каким он должен быть, важно добиться от команды разработчиков такого уровня понимания особенностей предстоящей работы и требований создательского процесса, при котором станет ясно, что каждый специалист осведомлен со своей главной задачей и будет непременно преследовать идентичного представления о конечном продукте.

PRD выполняется как в графическом, так и письменном виде, а также допускается возможность совмещения этих двух вариантов регламентации требований к созданию продукта. Таким образом, специалисты, занимающиеся разработкой IT-продукта, будут четко понимать, что от них требуется и какого результата в идеале они обязаны достичь. Важно структурировать информацию в списке описания требований и предоставить ее в как можно более доступном и визуализированном варианте, чтобы избежать каких-либо путаниц и недопониманий со стороны сотрудников в процессе работы.

Полезный лайфхак, позволяющий сэкономить большое количество времени, — это предоставление информации о требованиях к продукту единожды. Ведь чтобы команда специалистов поняла идейный замысел воплощаемого проекта, совсем не обязательно повторять их и переобъяснять каждому члену в индивидуальном порядке. В конце концов, разработчик имеет возможность самостоятельно вернуться к разделу, где прописаны все требования к конечному продукту от начала и до самого конца. Поэтому в целях экономии времени и усилий, которые можно благополучно направить на работу над проектом, рекомендуется придерживаться данного правила, а именно исключать повторов в объяснении задания. Таким образом, ликвидируется путаница и увеличивается степень вовлеченности персонала в рабочий процесс.

Необходимо обеспечить специалистам постоянный доступ к техническому заданию, а также оставлять наглядной информацию о требуемых свойствах продукта до конца всей работы над проектом. Придерживаться этого правила необходимо в любом случае, даже если возникает веская необходимость его проигнорировать, например, такая ситуация возникает при потере специалиста в той или иной сферы разработки продукта.

В целом, для создания по-настоящему качественного и полезного IT-продукта, который будет отвечать всем необходимым требованиям и выполнять свое ключевое предназначение, необходимо придерживаться небольшого количества принципов и правил. Требования должны иметь строгую и понятную формулировку, а информация об описании конечной специфики продукта представлена наглядно и доступно для всех членов команды разработчиков. Кроме того, для достижения буквально гарантированного успеха стоит позаботиться о том, чтобы степень взаимопонимания между заказчиком и специалистами была максимальна (конечно, желательно как можно выше).

Соблюдения вышеуказанных правил работы с IT-продуктом вполне достаточно, чтобы на воплощение задумки было потрачено как можно меньше времени и усилий, а также в процессе достижения желаемого результата были исключены самые опасные риски.

Что входит в состав PRD?

Чем сложнее проект, тем больше требований и описаний к ним необходимо будет составить.Таков принцип разработки IT-продуктов. В качестве подтверждения этой закономерности стоит рассмотреть процессы работы над воплощением проектов, различающихся друг от друга по степени сложности.

Если речь заходит о разработке приложений для мобильных устройств, то первое, что необходимо учесть в данном случае, — это подготовка грамотного прототипа. При повышенном уровне сложности создания продукта, возможно, потребуется дополнительная визуализация информации при помощи наглядных интерактивных элементов. Использование прототипов в процессе разработки мобильных приложений является обязательным условием успеха, ведь без них создателям не удастся в полной мере «прочувствовать» все предпочтения и желания конечных пользователей. Тем более мобильные приложения характеризуются своей повышенной степенью активности взаимодействия между пользователем и устройством, что в очередной раз подчеркивает обязательность наличия предварительного макета.

При разработке информационных систем по типу ERP, служащих для последующего их внедрения в работу предприятия с целью удобного и виртуального планирования использования ресурсов, важно учитывать тот факт, что вся информация из списка требований к готовому IT-продукту должна быть максимально полной и подробно описанной. К примеру, в будущий проект такой же или аналогичной сложности еще на этапе формулировки условий, целей и характеристик его создания стоит включать не только ранее упомянутые прототипы, но еще и диаграммы, пользовательские истории и пр.

По сравнению с вышеописанными IT-продуктами, пожалуй, самым простым в плане создания является какой-нибудь чат бот. Чтобы воплотить его в реальность, не нужно заморачиваться с прототипами. Его разработка проста и незамысловата, поэтому в львиной доле случаев его удастся создать, опираясь на одни только функциональные описания, прописанные в формате требований в PRD.

Чтобы разработка IT-продукта прошла гладко и успешно, необходимо заранее позаботиться об определении сложности воплощения будущей задумки. Если не получается сформулировать четкое заявление, является ли желаемый проект сложным или простым, важно хотя бы примерно определить этот показатель. Проще всего выяснить уровень сложности задуманного продукта будет при помощи задавания незамысловатых вопросов по типу: а для каких устройств предназначено разрабатываемый продукт: для ПК или мобильных устройств и т. д. Таким образом, рекомендуется пробежаться по самым главным аспектам работы с этим проектом, а именно выяснить время, которое будет потрачено на его реализацию, усилия и прочие ресурсы.

Если не получается определить насколько сложным является тот или иной задуманный продукт, то всегда получится воспользоваться платной консультацией от более опытной команды специалистов, работающих в данной сфере. На основании полученных советов уже рекомендуется переходить на этап формулировки требований к своему IT-продукту.

Каковы главные требования к IT-продукту, характерные для каждого PRD?

Неважно, насколько долго и сложно будет происходить создание продукта, к работе над его воплощением так или иначе предусматриваются совершенно одинаковые требования (в формате ответа на вопрос), а именно:

• Каковы будущие принципы взаимодействия клиента с готовым продуктом? (иными словами, здесь важно ответить на вопрос и дать четкий ответ, как будет происходить его работа и функционирование).
• Каков главный мотив и цель воплощаемого IT-продукта?
• На каких конкретно пользователей будет ориентирован этот продукт?
• Как должен выглядеть идеальный продукт? (здесь придется создать тот самый заветный образ готового продукта, благодаря которому получится узнать, успешно ли был выполнен проект по его разработке или нет).

Этот список является базовым, и на него необходимо всегда опираться, независимо от того, какой сложности продукт планируется разрабатывать. Конечно, при необходимости его допускается расширять, однако корректировать основополагающие принципы создания, представленные в формате ответа на вопрос, ни в коем случае нельзя. В качестве примера дополнительного пункта списка удастся привести эти два важных, но не обязательных вопроса, которые могут быть заданы, исходя из той или иной ситуации: какими конкурентными плюсами будет обладать конечный продукт, а также какие его функции получится безпоследственно опустить?

Как правильно оформить PRD?

Прежде всего, при оформлении PRD стоит придерживаться такого алгоритма действий:

• Сбор требований. В пределах этого пункта необходимо провести своеобразную классификацию требований к готовому IT-продукту, которая будет осуществляться по принципу их важности. Чтобы такой процесс, как сбор требований, происходил успешно, важно наладить контакт не только между отдельными разработчиками продукта, но и другими сторонами, заинтересованными в этом деле (менеджерами по продукту, самими разработчиками, заказчиком и т. д.).
• Определение области дальнейшего использования. В рамках PRD должен быть составлен еще один мини документ, в котором будет четко определена структура тех самых требований, а также других важнейших деталей.
• Заняться валидацией и обзором. Прежде чем запустить работу над созданием и разработкой IT-продукта, важно еще раз предварительно проконсультироваться со всеми заинтересованными сторонами этого общего дела, а главным образом с заказчиком. От покупателя продукта необходимо добиться одобрения составленных требований, а при его несогласии провести корректировку и внести изменения в план.
• Подписать и утвердить. После того как содержание документа с требованиями к продукту пройдет через руки всех заинтересованных лиц, необходимо получить разрешение на подписание PRD, которое будет символизировать о том, что все стороны выражают согласие с каждым пунктом составленного документа.
• Обеспечить возможность внесения незапланированных изменений в конечный результат проекта, другими словами, следить за тем, чтобы актуальность PRD постоянно поддерживалась на должном уровне. Ведь в процессе разработки продукта могут возникнуть новые яркие идеи, которые требуют воплощения, а как следствие — внесения изменения в структурный план документа.

Таким образом, оформление PRD — это сложный процесс, требующий повышенной внимательности и ответственности. При оформлении документа с требованиями к продукту важно добиться согласия с его содержанием всех заинтересованных сторон, замешанных в воплощении проекта.

Можно ли начинать разработку IT-продукта без оформления PRD?

Начинать разработку IT-продукта без предварительного оформления PRD допустимо, но крайне не рекомендуется. Дело в том, что отказ от создания такого важного документа, как документа с требованиями к продукту, может привести к возникновению недопониманий между сотрудниками. Это, вероятно, проявляется противоречиями в процессе работы над проектом и вполне допустимо, что вся разработка ближе к конечному этапу войдет в тупик. Выход из такой ситуации — обязательное оформление PRD, а также последовательное и четкое следование всем требованиям и принципам, прописанным в этом документе.

Таким образом, из этого вытекает вывод, что начинать разработку продукта без оформления документа с требованиями к этому продукту лучше не стоит. Гораздо правильнее будет уделить часть внимания и ресурсов на выработку качественного и понятного алгоритма работы с проектом, коим является PRD. Данный документ позволяет не допускать противоречий между отдельными членами команды разработчиков, строго преследовать цели и основные задачи продукта, обеспечивать максимальное соответствие результатов выполняемой работы необходимому образу задумки.

Помимо всего этого, PRD является главным и незаменимым путеводителем, на который в процессе разработки IT-продукта опираются каждый из разработчиков. Специалисты планируют и организуют свою деятельность в соответствии с предписаниями из документа, содержащего в себе требования к продукту, что позволяет персоналу добиваться повышения качества и эффективности своей работы, а также сокращения времени и ресурсов в ходе воплощения проекта.

Важнейшие компоненты, входящие в состав PRD

К главным компонентам, на основании совокупности которых происходит построение всего документа с требованиями к продукту относятся:

• Введение. Во введении важно сформулировать единственную и конкретную цель IT-продукта, а также написать вводный текст, знакомящий разработчиков с основными идеями и принципами разработки.
• Титульник. На титульном листе принято указывать название проекта. Помимо всего прочего, он также должен содержать в себе дату начала работы над проектом, а также дату последних внесенных в него изменений. Важно не забыть указать версию документа.
• Пользовательские исторические данные (методы применения). В этом пункте необходимо собрать воедино всю информацию о ЦА, а также ее особенностях, характеристиках и предпочтениях. Немаловажным будет создать несколько вероятных сценариев, которые станут наглядным воплощением того, каким именно образом в дальнейшем начнет осуществляться взаимодействие между пользователем и IT-продуктом.
• Ключевые этапы создания, выраженные в закономерную последовательность (хронология работы). Здесь придется составить график мероприятий по разработке IT-продукта, а также опубликовать предварительную датировку начала действия разработки.
• Функциональные требования. В этом пункте организуется перечисление в виде списка, а затем детальное описание каждого его структурного элемента. В качестве пункта необходимо обозначить одну из множества функций разрабатываемого продукта, подробно ее разобрать, выявить основные принципы работы каждой из них.
• Нефункциональные требования. В перечень нефункциональных требований попадают: критерии, характеризующие длительность, гибкость, масштабируемость и оперативность создаваемой системы, полезные советы по пользовательскому опыту и интерфейсу, меры предосторожности и принципы безопасной эксплуатации.
• Бюджет. Здесь указываются и расписываются все затраты, идущие на воплощение задуманного проекта в действительность. К ним относятся трудовые, финансовые и временные затраты, которые в совокупности образуют конечную стоимость работы над разработкой IT-продукта.
• Приложения. В качестве дополнительной информации, раскрывающей суть и дополняющей содержание основного PRD, можно использовать в пределах данного пункта какие-либо ссылки или аналогичные прикрепленные документы. В них могут рассматриваться различные исследования и показатели, еще раз подтверждающие содержание главного документа с требованиями к продукту.

Исходя из этого, вытекает вывод, что процедура оформления PRD — это сложная работа, которая требует грамотного и ответственного подхода. В процессе составления содержания документа с требованиями к IT-продукту важно придерживаться принципа иерархичности, в соответствии с которым самые крупные элементы текста разбиваются на подзаголовки и отдельные, более мелкие блоки. Кроме того, в оформление обязательно нужно включать только главные характеристики, четко и кратко отражающие всю суть задуманного проекта.

Создание PRD-документа — это не просто формальность, а стратегический шаг, который помогает сэкономить время, ресурсы и гарантировать, что ваш продукт будет соответствовать ожиданиям пользователей и бизнеса. PRD превращает хаос разработки в управляемый процесс, где каждая деталь проработана и согласована.

Если вы хотите разобраться, как правильно составить PRD для вашего проекта, или получить помощь в разработке документа, обратитесь к нашим экспертам в компании «Синаптик»!

Мы поможем:

• Сформулировать требования к вашему продукту.
• Учесть все бизнес-цели и пользовательские сценарии.
• Убедиться, что документ станет надёжным инструментом для реализации вашего проекта.

Запишитесь на бесплатную консультацию уже сегодня и сделайте первый шаг к успешной разработке вашего продукта!